Sistema da Gestão da Qualidade – SGQ

    O objetivo do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade. Com o SGQ todos os envolvidos estão orientados e conscientizados para a Missão, Visão, Valores e Política da Qualidade da organização.

        O sistema oferece ferramentas para evidenciar , acompanhar e gerenciar as ações corretivas e preventivas (não conformidades) nos processos de obtenção e manutenção de certificados de qualidade.
Os tratamentos de ações preventivas e ações corretivas utilizam o método PDCA.  

        As auditorias internas também são importantes, pois asseguram que o sistema esteja sólido e preparado para as auditorias de certificações.